रायपुर के वर्धमान अथर मोबिलिटी शोरूम पर ग्राहक ने लगाए गंभीर आरोप, अतिरिक्त राशि मांगने और अभद्र व्यवहार का भी दावा
रायपुर। राजधानी रायपुर के रिंग रोड स्थित वर्धमान अथर मोबिलिटी शोरूम पर एक ग्राहक ने गंभीर आरोप लगाए हैं। शिकायतकर्ता दाऊलाल यादव का कहना है कि उन्होंने 15 मई 2026 को RIZTA PRO इलेक्ट्रिक स्कूटर की बुकिंग के लिए 1 लाख 25 हजार रुपये जमा किए थे, लेकिन निर्धारित समयावधि में वाहन उपलब्ध नहीं कराया गया।
पीड़ित के अनुसार, शोरूम प्रबंधन द्वारा उन्हें एक महीने के भीतर वाहन डिलीवरी का आश्वासन दिया गया था। निर्धारित अवधि पूरी होने के बाद जब उन्होंने वाहन की जानकारी ली, तो उन्हें बताया गया कि उनकी बुक की गई गाड़ी किसी अन्य ग्राहक को बेच दी गई है।
शिकायतकर्ता का आरोप है कि शोरूम संचालक कुणाल बरडिया से बातचीत के दौरान उन्हें संतोषजनक जवाब नहीं मिला। उनका दावा है कि बाद में वाहन उपलब्ध कराने के लिए अतिरिक्त राशि की मांग की गई, जबकि बुकिंग के समय तय राशि जमा कर सौदा पूरा हो चुका था।
दाऊलाल यादव का कहना है कि शुक्रवार को जब वे अपनी समस्या को लेकर शोरूम पहुंचे, तो उन्हें वाहन देने से इनकार कर दिया गया और जमा राशि वापस कर दी गई। उनका आरोप है कि यह कदम जिम्मेदारी से बचने और मामले को दबाने के उद्देश्य से उठाया गया।
इस घटना के बाद ग्राहक ने प्रशासन से शिकायत कर उचित जांच और कार्रवाई की मांग की है। उनका कहना है कि इलेक्ट्रिक वाहनों की बढ़ती मांग के बीच यदि बुकिंग के बाद भी ग्राहकों को वाहन नहीं मिल रहे हैं, तो इससे उपभोक्ताओं का भरोसा प्रभावित होगा।
फिलहाल इस मामले में शोरूम प्रबंधन का आधिकारिक पक्ष सामने नहीं आया है। प्रशासनिक स्तर पर भी किसी जांच या कार्रवाई की पुष्टि नहीं हुई है। मामले को लेकर क्षेत्र में चर्चा का माहौल है और उपभोक्ता पारदर्शी बुकिंग एवं डिलीवरी व्यवस्था की मांग कर रहे हैं।
(नोट: यह समाचार शिकायतकर्ता द्वारा लगाए गए आरोपों पर आधारित है। शोरूम प्रबंधन का पक्ष प्राप्त होने पर उसे भी प्रमुखता से प्रकाशित किया जाएगा।)
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